Med Europeisk helsetrygdkort får du nødvendig helsehjelp i Polen på samme vilkår som polakkene – men bare hos leger og sykehus som har avtale med det polske helsevesenet NFZ. De er merket med NFZ-logoen. Går du til en privat klinikk, betaler du hele regningen selv. Egenandeler du betaler i Polen, får du ikke tilbake fra Helfo, og kortet dekker ikke reisen hjem. Ved akutt sykdom eller ulykke ringer du 112 eller 999.
Kortet er gratis, gjelder i tre år og bestilles fra Helfo. Det er ikke en erstatning for reiseforsikring, og Helfo anbefaler selv at du har begge deler.
Hvem som får kortet, og hva det gir rett til
Er du medlem av folketrygden og statsborger i Norge, et annet EØS-land eller Sveits, har du rett til Europeisk helsetrygdkort fra Norge. Kortet finnes som plastkort og i papirversjon, men ikke digitalt. Hvert familiemedlem må ha sitt eget kort med på reisen. Foreldre kan søke for barn under 18 år de har foreldreansvar for.
Kortet dokumenterer retten til nødvendig helsehjelp under midlertidig opphold i et annet EØS-land. «Nødvendig» vurderes ut fra hva slags helsehjelp det gjelder og hvor lenge du skal være i landet. Målet er at du skal kunne fullføre oppholdet på en medisinsk forsvarlig måte. Du kan ikke regne med samme behandling som i Norge, og kortet dekker ikke utgifter hvis formålet med reisen er å få behandling. Planlegger du tannbehandling i Polen, gjelder andre regler; se tannlege i Polen.
NFZ: offentlig og privat er to forskjellige verdener
Polsk offentlig helsevesen finansieres gjennom Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ), det nasjonale helsefondet. Helsetrygdkortet gjelder bare hos behandlere som har avtale med NFZ. Byggene deres er merket med NFZ-logoen og teksten «Narodowy Fundusz Zdrowia». NFZ har en søkbar oversikt over avtalebehandlere på zip.nfz.gov.pl.
Ved siden av det offentlige finnes et privat helsemarked. Britiske myndigheter skriver at private klinikker i Polen er rimeligere enn i Storbritannia, og fører en liste over helsetilbud der noen av de ansatte snakker engelsk. Men her gjelder ikke helsetrygdkortet. Helsenorge bruker nettopp et eksempel om en nordmann som blir matforgiftet på ferie, går til en privatpraktiserende lege og må betale hele behandlingen selv.
Du kan søke Helfo om refusjon også etter behandling hos private, men du må legge ut selv, og det er ikke sikkert du får dekket hele beløpet. Det er her reiseforsikringen kommer inn.
Privatklinikken tar ikke helsetrygdkortet. Hotellet anbefaler en privatklinikk rundt hjørnet, du viser helsetrygdkortet i resepsjonen, og får beskjed om at det ikke gjelder. Spør alltid om stedet har avtale med NFZ før du blir undersøkt, eller ring forsikringsselskapets alarmsentral først og hør hvor de vil at du skal gå.
Lege på dagtid, kveld og helg
Allmennleger i det offentlige, POZ (primærhelsetjenesten), har ifølge NFZ åpent mandag til fredag fra kl. 8 til 18. Du viser helsetrygdkortet ved hvert besøk, og legen avgjør hvilken behandling som er nødvendig. Legen kan henvise deg videre til prøver, spesialist eller sykehus.
Etter kl. 18, i helgene og på helligdager tar egne døgnåpne tilbud med NFZ-avtale over. Det tilsvarer omtrent legevakt i Norge. Adressene står i NFZs oversikt på zip.nfz.gov.pl, og legekontorene skal kunne gi deg dem. NFZ har også en døgnåpen informasjonstelefon, 800 190 590. Husk at Polen har flere helligdager enn Norge, blant annet julaften fra og med 2025; se helligdager i Polen.
Spesialist og sykehus
For å komme til en spesialist eller bli lagt inn planlagt på sykehus i det offentlige trenger du normalt henvisning fra en lege. Unntaket er ulykker, skader, forgiftninger og livstruende tilstander – da trenger du ingen henvisning. Det samme gjelder plutselig sykdom som krever sykehus.
Blir du lagt inn på et sykehus med NFZ-avtale, er prosedyrer, prøver og legemidler under oppholdet gratis, ifølge NFZ. Du betaler bare for tjenester utenfor standardtilbudet.
Akutt sykdom og ulykker: 112 og 999
Ambulanse tilkaller du på 999 eller det felles europeiske nødnummeret 112. NFZ nevner ulykker, skader, fødsel, plutselig sykdom og brå forverring av helsetilstanden som grunner til å ringe. Kan du komme deg dit selv, går du rett til akuttmottaket på sykehuset, SOR (Szpitalny Oddział Ratunkowy). Vis helsetrygdkortet der også.
I Tatra har fjellredningstjenesten TOPR eget nødnummer, 985, i tillegg til 112. Skal du gå i fjellet, les sikkerhet i fjellet i Tatra. Generelt om kriminalitet, trafikk og nødsituasjoner står i artikkelen er Polen trygt?.
Egenandeler: hva du betaler selv
Helsetrygdkortet gir deg de samme rettighetene som en polsk pasient, og det betyr også de samme egenandelene. Legemidler på resept er det tydeligste eksempelet. Ifølge NFZ er de enten gratis, koster 30 eller 50 prosent av refusjonsgrensen (pluss eventuell forskjell mellom utsalgspris og grensen), har en fast sats på 3,20 zł for grunnleggende legemidler og 10,50 zł for legemidler apoteket lager selv, eller betales fullt ut hvis de ikke står på refusjonslisten. 10,50 zł tilsvarer om lag 25 kroner (kurs september 2026).
Helfo refunderer ikke egenandeler du har betalt i et annet EØS-land. Tannbehandling dekkes bare i begrenset omfang i det offentlige polske systemet; det som ikke står på den offisielle listen, betaler du selv. Mer om resepter og legemidler står i artiklene om apotek i Polen og reise med medisiner.
Hvis du har glemt kortet
Har du glemt kortet hjemme, kan Helfo utstede et nødskjema, en papirversjon av kortet som gir deg de samme rettighetene. Det kan sendes til deg eller direkte til behandlingsstedet. Ring Veiledning Helsenorge på +47 23 32 70 00, mandag til fredag kl. 08.00–15.30. NFZ kaller dette et provisorisk erstatningssertifikat og godtar det på lik linje med kortet.
Skjemaet kan også utstedes i etterkant for behandling du allerede har fått, så lenge du ikke har betalt. Har du betalt, må du søke refusjon.
Søke refusjon fra Helfo
Har du måttet betale mer enn egenandelen – fordi kortet ikke ble godtatt, fordi du glemte å vise det, eller fordi du gikk til en privat behandler – kan du søke Helfo om refusjon når du kommer hjem. Du trenger faktura, kvittering og dokumentasjon av behandlingen. Søknaden må sendes innen seks måneder etter behandlingsdatoen. Betalte du ikke på stedet, men fikk faktura senere, regnes fristen fra fakturadatoen.
Be om spesifisert kvittering på stedet. Det er mye enklere enn å få den tilsendt fra et polsk sykehus etterpå.
Reiseforsikringen dekker det kortet ikke gjør
Helfo anbefaler reiseforsikring i tillegg til helsetrygdkortet, og begrunnelsen er konkret: rettighetene etter EØS-avtalen er begrenset, det offentlige dekker ikke alltid alle utgifter, heller ikke ved sykehusinnleggelse, og kortet dekker ikke hjemreise etter sykdom eller ulykke. En hjemtransport med ambulansefly er den typen regning du ikke vil ha uten forsikring. Hva du bør se etter i vilkårene, står i artikkelen om reiseforsikring til Polen.
Får du behov for behandling, ta kontakt med forsikringsselskapets alarmsentral tidlig. Britiske myndigheter gir samme råd: ring forsikringsselskapet så snart du blir henvist til behandling.
Bor du i Polen, gjelder andre regler
Helsetrygdkortet er laget for midlertidige opphold. Helsenorge skriver at du ikke skal bruke kortet hvis du for eksempel har flyttet til et annet land eller ikke lenger jobber i Norge, selv om gyldighetsdatoen ikke har gått ut. Misbruk kan gjøre deg ansvarlig for folketrygdens tap. Pensjonister og utsendte arbeidstakere bruker ofte blanketten S1, som registreres hos NFZ-kontoret i fylket der man bor. Det samme gjelder den som jobber fra hjemmekontor i Polen over tid: sjekk medlemskapet i folketrygden hos NAV. Se flytte til Polen, PESEL og registrering og digitale nomader i Polen.
Vanlige spørsmål
Er legehjelp gratis i Polen med helsetrygdkortet?
Nødvendig helsehjelp hos leger og sykehus med avtale med NFZ er i prinsippet gratis for deg, på samme måte som for polakker. Men du betaler de samme egenandelene som dem, blant annet for legemidler på resept, og Helfo refunderer dem ikke. Hos private klinikker gjelder ikke kortet, og da betaler du alt selv.
Hva er nødnummeret i Polen?
112 er det felles europeiske nødnummeret og virker i hele Polen. For ambulanse kan du også ringe 999. I Tatra-fjellene har fjellredningen TOPR eget nummer, 985.
Kan jeg bruke helsetrygdkortet på en privat klinikk i Polen?
Nei. Kortet gjelder bare hos behandlere med avtale med NFZ. Går du til en privat klinikk, må du betale selv. Du kan søke Helfo om refusjon etterpå, men det er ikke sikkert du får dekket alt, så sjekk hva reiseforsikringen dekker før du velger klinikk.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt helsetrygdkortet?
Ring Veiledning Helsenorge på +47 23 32 70 00 på hverdager mellom kl. 08.00 og 15.30. Helfo kan utstede et nødskjema som gir de samme rettighetene som kortet, også i etterkant hvis du ikke har betalt ennå. Har du betalt, søker du om refusjon innen seks måneder.
Hvor lenge er helsetrygdkortet gyldig?
Kortet fra Norge gjelder i tre år. Helfo ber deg vente med å søke om nytt kort til det gamle nærmer seg utløpsdatoen. Sjekk datoen på kortet før du reiser, og husk at hvert familiemedlem trenger sitt eget.
Kilder
- Helsenorge (Helfo) – The European Health Insurance Card (sjekket september 2026)
- Helsenorge (Helfo) – Tourists in the EU/EEA and Switzerland (sjekket september 2026)
- NFZ – Information about treatment of persons from EU/EFTA Member States in Poland (sjekket september 2026)
- NFZ – forside med informasjonstelefon 800 190 590 (sjekket september 2026)
- TOPR – Tatrzańskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe (sjekket september 2026)
- UK Foreign, Commonwealth & Development Office – Poland: Health (sjekket september 2026)